こんにちは。

今日はOCNのメールアドレスをお使いの方で突然メールの送受信ができなくなったときの対応方法をご案内します。

2019年にOCNのメールシステムが変わり、お使いのメールソフト側でも設定を変更しないとメールの送受信エラーが発生する可能性があります。

以下に対処方法を記載します。

１．Outlookを開く。

２．ファイルをクリックし、アカウントの設定をクリック、その中にあるプロファイルの管理をクリック。

３．電子メールアカウントをクリック。

４．お使いのメールアドレスを選択し、変更をクリック。

５．画像の赤い部分の受信メールサーバーを「pop.one.ne.jp」、送信メールサーバーを「smtp.ocn.ne.jp」に設定します。

６．右下の詳細設定をクリック。

７．詳細設定タブを選択し、サーバーのポート番号を下記のように設定する。
・受信サーバー「995」
・このサーバーでは暗号化された接続（SSL/TLS）が必要にチェックを入れる
・送信サーバー「465」
・使用する暗号化の種類（C）「SSL/TLS」を選ぶ

８．OKを押して先ほどの画面に戻るので、下部の次へをクリック。

９．送受信のテストが行われます。完了と表示されればOKです。

OCNのメールアドレスをお使いで、突然メールの送受信ができなくなった時は確認してみてください。

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